Dưới ánh đèn mờ ảo của phố đêm Tokyo, cửa hiệu thú cưng kỳ bí "Pet Shop of horrors Hyohaku no hakobune" giữa phố phường Shinjuku luôn gợi lên nỗi sợ hãi khó tả trong lòng mọi người. Ai bước vào đều mang theo những bí mật tăm tối, và họ sẽ phải trả giá đắt nếu không tuân theo những quy tắc không được phép phá vỡ của chủ cửa hàng.
Một sáng, cô gái trẻ Hitomi bước chân vào cửa hàng với hi vọng tìm thấy người bạn thân mất tích của mình - Hiroshi. Trong căn phòng bí ẩn, cô nhận được một con mèo huyền bí từ chủ cửa hàng - Count D, người nói rằng con mèo sẽ giúp cô tìm được Hiroshi, nhưng có một điều kiện: Hitomi phải chấp nhận một hợp đồng quỷ dị.
Hitomi đồng ý mặc cho bản thân mắc vào vòng quyền lực đen tối của Count D, không ngờ rằng bí mật đằng sau sự biến mất của Hiroshi còn kinh hoàng hơn cô tưởng. Những sự thật kinh hoàng dần được phơi bày, và Hitomi nhận ra rằng cô đang đối diện với một thế giới ma quái không thể lý giải...